公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯维修咨询服务电话：4006-189123

奥克斯空调维修服务说明：

1. 解决“上门慢”问题：
- 流动服务站进驻社区后，大大缩短了与用户间的距离。
- 用户预约到上门服务的平均响应时间从原先的12小时缩短至2小时，相比行业平均24小时响应时间提速了12倍。

2. 减少“反复上门”次数：
- 许多用户在报修时描述不清楚故障或操作困难，需要服务兵上门排查。
- 流动服务站可以搭载全套的系统、设备和配件进入社区，服务兵随用随取，一次修复到位，减少了多次往返拿工具的时间损耗。

3. 提升服务质量：
- 流动服务站内的服务兵与用户评价直接挂钩，即用户可以在线评价服务，好评数量决定服务兵星级高低。
- 星级越高，抢单优先权越大，服务兵收入越高，因此服务兵会积极提升技能，用更好的服务赢取用户认可。

4. 推动服务兵主动创业：
- 流动服务站不仅提升了普通维修效率，还允许服务兵通过主动创业，为用户提供清洗保养、以旧换新等增值服务。
- 这不仅提升了服务兵的月收入，也增强了用户的满意度和忠诚度。

5. 战略布局与物联网时代融合：
- 流动服务站的设立是奥克斯对于物联网时代服务升级战略的具体体现，旨在打通智慧家庭入户的至后一环。
- 奥克斯不仅要做物联网时代的智慧家庭第1平台品牌，还要做物联网时代服务的引领者。

奥克斯空调各地区维修服务中心：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、

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