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北斗星集成灶燃气灶维修透明服务电话号码 专业准确的故障判断

发布时间:2024年07月10日

详细说明

北斗星集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
北斗星集成灶燃气灶维修服务说明:

1. 保修期限:
- 北斗星集成灶的保修期通常为1年,从购买日期开始计算。
- 对于其他集成灶如小电器、冰箱冷柜等,整机保修一般为1年,主要零部件的保修期限可能更长,如3年。

2. 保修范围:
- 保修服务通常包括因产品自身质量或故障导致的问题,不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当等导致的损坏。
- 如果产品机身编号被更改或去除,保修将无效。

3. 保修凭据:
- 保修的客户须出示购买该电器的发票及保修卡,以确保产品保修期仍然有效。

4. 维修费用:
- 在保修期内,消费者可以享受免费维修服务,但这通常不包括上门费、高空费、人工费等。
- 如果产品维修后需要更换材料,新的保修期限可能与材料相关,一般为三个月至六个月。

5. 维修服务:
- 消费者应联系北斗星客服中心或将产品送至指定维修点进行维修。
- 工程师通常具有丰富的维修和安装经验,确保服务质量。

6. 保修例外:
- 如果产品整机或部件已经超出免费修理期,或者涂改保修卡、序列号与产品本身号码不符等情况,将不享受保修服务。
- 因未按说明书要求使用、保管、保养、维护或操作产品造成的故障或损坏也不在保修范围内。

7. 延长保修服务:
- 消费者还可以选择购买额外延长保修服务,将原始保修期延长到更长时间,但需要额外支付费用,并遵循相应的服务条款。

北斗星集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等!

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