公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
小天鹅咨询电话：4006-189123
小天鹅冰箱、洗衣机维修服务说明：
1. 小病大修，无病乱修：
- 一些维修人员会故意夸大故障，或者无中生有地诊断出一些问题，以此来要求消费者更换不必要的部件或支付高额的维修费用。

2. 偷梁换柱，以次充好：
- 某些不良维修商会使用从报废家电中拆下的旧零件进行维修，并可能以次充好、以旧充新，从中牟取暴利。这些旧零件往往性能不稳定，容易导致家电在短期内再次出现故障。

3. 收费混乱，漫天要价：
- 在三包期外的家电维修中，一些维修店会随意定价，费用名目繁多，如材料费、维修费、上门费、开机费等。无论产品是否能修复，都会收取相关费用。

4. “一锤子买卖”式服务：
- 部分维修点在提供服务时，不留下联系方式或故意提供难以联系到的电话，以避免承担维修纠纷风险。一旦维修出现问题，消费者往往难以再次联系到维修人员。

5. 收据故意写错维修项目：
- 维修人员在开收据时可能会故意写错维修项目，以便在后续维修中再次收取费用。例如，将实际维修项目写成其他项目，导致消费者难以维权。

如何避免被坑

1. 选择正规小天鹅和商家维修：
- 购买家电时选择正规小天鹅和商家维修，确保维修服务的质量和可靠性。同时了解产品的维修政策和维修服务政策。

2. 查验维修资质：
- 在维修人员上门前，查验其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明等。选择有专业资质、有正规门面的维修店进行维修。

3. 了解维修流程和费用：
- 在预约维修前，了解维修的流程和具体费用，包括哪些配件需要更换、维修时间以及是否需要额外支付费用等。要求维修人员提供详细的书面维修方案和费用明细。

4. 保存维修记录和票据：
- 在维修过程中，注意保存维修记录和相关票据。这些票据在后续维