公司名称：万家通家电服务中心

倍科咨询电话：4006-189123
倍科冰箱、洗衣机维修服务说明：
供应商行为标准

1. 诚信经营：所有供应商需遵循商业道德，诚实守信，不得有欺诈、虚假宣传等行为。
2. 质量优先：确保所提供的原材料、零部件及配件均符合冰箱家电的质量标准与规范要求。
3. 持续改进：鼓励供应商持续改进生产流程、提升产品质量，共同推动产品与服务创新。
4. 环保责任：倡导绿色生产，遵守环保法规，减少环境污染与资源浪费。

维修服务保障政策

1. 全国联保：提供全国联保服务，用户可在全国范围内享受便捷的维修与保养服务。
2. 快速响应：设立24小时客服热线，确保用户问题得到及时响应与处理。
3. 专业维修：拥有专业维修团队，提供原厂配件，确保维修质量与效率。
4. 保修政策：明确产品保修期限与保修范围，为用户提供安心的维修服务保障。

倍科冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
1. 免费安装：倍科冰箱提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。
2. 24小时全天候服务：倍科冰箱的客户服务部门提供24小时全天候服务，消费者可以随时联系他们解决问题。
3. 定期保养提醒：倍科会定期向客户发送保养提醒，以确保消费者的使用体验。
4. 全国联保：倍科冰箱承诺全国联保，即无论在哪里购买的产品，消费者都可以享受到保修服务。
5. 保修政策：倍科冰箱承诺，自购买之日起，产品出现性能故障时，消费者可以享受保修服务。
6. 产品维修政策：对于超过保修期限的产品，倍科冰箱提供有偿维修服务。
7. 专业维修服务团队：倍科冰箱拥有专业的维修服务团队，他们受过专业培训，能够提供高效、专业的服务。