公司名称：万家通家电服务中心

科大集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
科大咨询电话：4006-189123
科大集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、时间范围明确

七天无理由退换货：自购买之日起七天内，如果科大集成灶出现质量问题或者不符合消费者需求，消费者可以无理由进行退换货。这一政策让消费者在购买的初期就有足够的保障，降低了购物风险。
十五天换货期：在购买后的十五天内，如果集成灶存在非人为的质量问题，消费者可以选择换货，以确保能够及时获得符合期望的产品。
一年免费维修期：从购买之日起一年内，如果集成灶出现任何质量问题，科大将提供免费维修服务，包括但不限于更换配件、维修故障等。

二、全面质量保障

全免费保修服务：科大集成灶提供整机免费保修服务，包括压缩机、电机、电控等所有集成灶部件。在保修期内，无论是配件损坏还是系统故障，科大都将提供免费的维修或更换服务。
服务内容广泛：科大的三包政策不仅涵盖了产品的质量问题，还包括了因产品本身问题导致的其他损失。

三、服务流程便捷

全国联保：科大集成灶实行全国联保政策，无论消费者在哪里购买的科大集成灶，都可以在全国范围内的科大维修服务中心享受同等的维修服务。
上门服务：在保修期内，如果集成灶出现故障需要维修，科大将提供上门服务，减少了消费者自行送修的麻烦和成本。

四、凭证要求清晰

有效凭证：为了享受科大集成灶的三包政策，消费者需要保留好购买时的有效凭证，如发票、保修卡等。这些凭证是享受维修服务的重要依据。

五、消费者权益保护

投诉渠道畅通：科大提供了多种投诉渠道供消费者使用，包括电话投诉、在线客服等。如果消费者在使用过程中遇到任何问题或不满，都可以通过这些渠道向科大反映并寻求解决。
严格执行政策：科大对于三包政策的执行非常严格，确保每一位消费者都能够享受