公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调维修服务政策如下：

1. 安装服务：东芝的星级服务提供专业的安装人员，确保空调的正确安装和安全使用。安装人员会根据用户的需求和空调的特点，提供专业的安装建议和解决方案，以满足用户的需求。
2. 维修服务：东芝的星级服务提供全面的维修服务，包括空调的日常维护、保养和维修。如果空调出现故障，东芝的维修人员会在*时间到达现场，进行故障诊断和维修，确保空调尽快恢复正常使用。
3. 清洗服务：东芝的星级服务提供空调清洗服务，包括清洗洗衣机、冰箱、空调等空调。清洗服务包括深度清洗和表面清洗，确保空调的清洁和卫生。
4. 延保服务：东芝的星级服务提供延保服务，即在厂家保修期结束后，用户可以选择购买延保服务，继续享受东芝的保修服务。
5. 退换货服务：如果用户购买的东芝空调存在质量问题，东芝的星级服务提供退换货服务。用户可以按照相关规定办理退换货手续，确保自己的权益得到保障。

二、东芝空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：东芝始终把客户放在首位，以满足客户需求为首要任务，致力于提供优质的产品和服务。
2. 专业服务：东芝拥有一支专业、经验丰富的服务团队，为客户提供全方位、一站式的解决方案，帮助客户解决各种问题。
3. 诚信经营：东芝始终坚守诚信经营的原则，遵守商业道德，以赢得客户的信任和支持。
4. 追求卓越：东芝不断追求卓越，通过创新和技术升级不断提升服务水平，为客户提供更加优质、高效的服务。