公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 预约服务：首先，你需要通过拨打容声的服务热线进行预约。然后按照约定的时间，容声的工程师会上门为你提供服务。
2. 出示凭证：当工程师到达时，你需要出示相关的购买凭证，以便他们能够更好地为你服务。
3. 产品检查：在工程师检查你的产品之前，你需要确保产品处于正常的工作状态，并且所有的配件和附件都已妥善保管。
4. 服务确认：在工程师完成初步的检查和维修后，你需要确认所有的服务内容，并在维修单上签字。
5. 保修期限：如果你的产品在保修期限内，那么大部分的服务应该是免费的。但是，如果超过了保修期限，你可能需要支付一定的费用。
6. 服务评价：*后，你可以对容声的服务进行打分和评价。这不仅可以帮助容声提高服务质量，也可以为你提供更好的维修服务。

二、容声冰箱维修服务理念如下：

1. 安装调试服务：专业工程师上门安装，确保产品正常运行，同时为用户详细讲解使用方法。
2. 全程跟踪服务：提供从产品购买、安装到使用的全程跟踪服务，确保消费者无后顾之忧。
3. 定期维护保养：定期对产品进行维护保养，确保其性能和寿命。
4. 24小时热线服务：全天候在线的客服热线，随时解答用户的疑问和提供技术支持。
5. 维修服务：提供及时、专业的维修服务，对因非人为因素引起的产品故障进行免费维修。
6. 退换货保障：如产品出现质量问题或用户不满意，提供一定期限内的无条件退换货服务。
7. 质量保证：承诺产品的质量，并提供长期的质量保证。