公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 全国联保服务：海尔的产品享受全国联保服务，消费者可以在全国各地的维修服务中心享受维修服务。
2. 免费送货上门：购买海尔产品时，可以根据自己的需求选择免费送货上门服务。
3. 专业安装服务：对于一些需要安装的海尔产品，消费者可以预约专业的安装师傅上门安装。
4. 退换货政策：如产品出现质量问题或消费者不满意，海尔提供一定的退换货政策。
5. 24小时在线客服：消费者可以通过海尔的商家网站或客服热线咨询产品信息、维修问题等，客服人员会在24小时内给予回复。
6. 定期保养提醒：海尔会根据消费者的使用情况，定期提醒消费者进行产品保养，延长产品的使用寿命。

二、海尔洗衣机维修服务理念如下：

1. 安装调试服务：专业工程师上门安装，确保产品正常运行，同时为用户详细讲解使用方法。
2. 全程跟踪服务：提供从产品购买、安装到使用的全程跟踪服务，确保消费者无后顾之忧。
3. 定期维护保养：定期对产品进行维护保养，确保其性能和寿命。
4. 24小时热线服务：全天候在线的客服热线，随时解答用户的疑问和提供技术支持。
5. 维修服务：提供及时、专业的维修服务，对因非人为因素引起的产品故障进行免费维修。
6. 退换货保障：如产品出现质量问题或用户不满意，提供一定期限内的无条件退换货服务。
7. 质量保证：承诺产品的质量，并提供长期的质量保证。