公司名称：万家通电器维修中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 尊重客户：无论客户提出什么问题，多田的服务人员都会耐心倾听，并尊重客户的意见和需求。
2. 专业性：多田的服务人员都经过专业的培训，能够提供准确、专业的解答和解决方案，以满足客户的需求。
3. 及时性：一旦客户遇到问题或困难，多田的服务人员会立即提供帮助，尽快解决问题，确保客户的满意度。
4. 友好性：多田的服务人员对待客户友好、热情，始终保持微笑，让客户感受到温暖和关爱。
5. 主动性：多田的服务人员不仅解决客户提出的问题，还会主动发现问题并为客户提供相应的解决方案。

二、多田热水器服务政策如下：

1. 维修服务热线：提供24小时全国维修服务热线，客户可以随时拨打，客服人员会详细记录问题，并尽快提供解决方案。
2. 上门服务：如果客户遇到的问题无法通过电话解决，公司将派遣专业的维修人员上门服务。
3. 质量保修：为每一台产品提供质量保修服务。在保修期内，如果发生非人为损坏的故障，公司将为客户提供免费维修或更换的服务。
4. 用户培训：公司会为客户提供关于如何正确使用和维护热水器的培训，以保障客户的使用体验并延长产品的使用寿命。
5. 零部件供应：所有原厂零部件都可以在合理的时间内获得供应，以便于维修或更换。
6. 电子部件免费升级：为了确保热水器保持*新技术和功能，对于需要更新的电子部件，公司会为客户提供免费升级服务。
7. 终身技术支持：无论使用多田热水器的时间有多长，公司都为客户提供技术支持和咨询服务。