公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 专业的服务团队：LG拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队，具备专业的技能和知识，能够为客户提供快速、准确的解决方案。
2. 完善的服务网络：LG在全国范围内建立了完善的维修服务网络，包括服务中心、专卖店和维修点等，为客户提供便捷的服务渠道和全方位的服务支持。
3. 规范的服务流程：LG制定了严格的服务流程和标准，包括服务响应、服务实施、服务质量等方面，确保服务的专业性和高效性。
4. 先进的服务工具：LG采用先进的服务工具和设备，包括检测设备、维修工具等，提高服务效率和质量。
5. 客户回访和监控：LG对所有服务项目进行回访和监控，及时了解客户需求和反馈，不断改进服务流程和提升服务品质。

二、LG洗衣机服务政策如下：

1. 维修服务热线：提供专门的客服热线，消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。
2. 全国服务：LG承诺提供全国范围内的维修服务，无论消费者在哪里，都能获得相应的服务支持。
3. 产品保修：家用机和采暖机等产品提供6年保修期，在此期间，如果出现非人为因素引起的产品质量问题，公司将提供免费维修服务。
4. 24小时服务：中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务，确保及时解决用户的问题。
5. 建立顾客档案与回访：公司会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，跟踪产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。
6. 质量保证：LG的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。
7. 退换货政策：根据国家“新三包服务”政策，LG还为消费者提供7天无理由退货服务。