公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 快速响应服务：博世提供2小时快速响应服务，确保在接到用户报修电话后，能在2小时内联系用户并解决问题。这种高效的服务方式让用户感受到品牌的诚意和专业性。
2. 免费设计服务：博世提供免费上门设计服务，根据用户的实际需求和厨房空间，量身定制*合适的厨电解决方案。这种个性化、人性化的服务方式满足了用户的实际需求，提升了用户的使用体验。
3. 一站式服务：博世提供一站式服务，包括送货、安装、调试、维修等。这种全方位的服务方式让用户省心省力，只需一个电话就能解决所有问题。
4. 定期回访：博世的维修服务团队会定期回访用户，了解产品的使用情况，确保用户的使用体验。这种贴心的服务方式让用户感受到品牌的关心和温暖。
5. 5年质保：博世提供5年质保服务，对于任何非人为损坏的厨电产品，承诺免费维修或更换。这种长期的保障让用户放心使用产品，不必担心质量问题。

二、博世洗衣机服务政策如下：

1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的博世洗衣机一步步走入千家万户。
2. 博世洗衣机不仅坚持品质*，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，博世拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 博世坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，博世承诺只要购买博世智能小洗衣机的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。这一政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小洗衣机产品。这项政策旨在以*优质的服务，免除消费者后顾之忧。