公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 产品咨询与选择：为客户提供专业、全面的产品知识，根据客户需求推荐适合的热水器型号，并解答客户在产品选择过程中的各种疑问。
2. 安装服务：华帝提供专业的安装团队，确保热水器的安装质量。安装人员将根据客户的不同需求，提供个性化的安装方案，并确保安装过程安全、快速、专业。
3. 使用指导：在热水器安装完毕后，华帝的服务人员将为客户提供详细的使用指南，确保客户能够充分了解并正确使用产品。同时，华帝还会提供产品操作培训，让客户更加熟练地操作热水器。
4. 维修保养：华帝承诺为客户提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。一旦热水器出现故障，华帝的维修人员将在*时间赶到现场进行检修，确保产品快速恢复正常运行。此外，华帝还会定期为客户提供保养服务，如清洗滤网、检查电气系统等，以延长产品的使用寿命。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 在购买收货后的7日内，如出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，可免费办理退货、换货或修理。
2. 在购买收货后的8日至15日内，如出现同样的性能故障，可免费进行换货或修理。
3. 在购买收货后的12个月内，如出现同样的性能故障，可免费进行修理。
4. 对于电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等热水器附件，如在保修期内出现故障，可免费更换同品牌同型号同规格的附件。如果更换两次仍不能正常使用，华帝将免费为您退货。电池的保修时间是6个月，充电器是1年，外接有线耳机是3个月。
5. 在办理退货、换货、保修服务时，华帝公司会免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，华帝公司提供邮资报销服务，*高限额是15元/单。