公司名称：万家通电器维修中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：

1. 以客户为中心：老板一直秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为用户提供更高品质的服务。
2. 省心快速：老板提出了“老板服务，省心快速”的服务理念，旨在为用户提供快速、高效、便捷的服务体验。
3. 全生命周期质量体验：老板依托“互联网+”和大数据平台，推出以养代修等一系列服务产品，为用户提供全生命周期的高质量定制服务，用户满意度持续提升。
4. 主动服务：老板强调“机器在您手中，服务在我心中”，秉承主动服务的精神，对用户的需求进行及时响应和处理。
5. 诚信天下：老板坚持以诚信为本，秉持“说到必做，做则必优”的原则，为用户提供诚信可靠的服务。

二、老板燃气灶服务政策如下：

1. 自购买收货后的七日内，如果产品出现性能故障，经由老板维修服务中心检测确定，老板将免费办理退货、换货或者修理。
2. 在购买后八至十五日内，如果出现性能故障，用户可以选择免费换货或者修理。
3. 如果在购买后的十二个月内出现性能故障，老板提供免费修理服务。
4. 对于电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等燃气灶附件，如果出现问题，老板会免费更换同品牌同型号同规格的附件。如果更换两次后仍不能正常使用，老板将为用户办理退货。电池的保修时间是六个月，充电器是一年，外接有线耳机是三个月。
5. 在办理退货、换货、保修服务时，老板公司会免费安排上门取货。如果不能安排上门取货，老板公司会提供邮资报销服务，*高限额是15元/单。