公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 专注与执着：老板十年来只专注于壁挂炉领域，不断深化和拓展。他们坚信，只有专注才能专业，只有执着才能卓越。因此，他们致力于为客户提供*优质的壁挂炉产品和服务。
2. 安全采暖，品质保障：老板以提供安全采暖及生活热水解决系统为己任，不断研发和生产高品质、高安全性的产品。他们关注每一个细节，确保产品的品质和性能达到*佳状态，从而为客户提供舒适、安全的生活环境。
3. 持续创新，领跑行业：在老板看来，创新是企业发展的动力源泉。他们不断引进新技术、新理念，持续改进和创新产品和服务，以满足市场的需求和客户的期望。
4. 合作共赢，携手共进：老板秉持合作共赢的理念，期待与更多具有一致目标的合作伙伴加盟到这个伟大的事业中来。

二、老板油烟机服务政策如下：
1. 适用范围：适用于购买时已激活使用的老板产品，具体适用型号和规格以厂家渠道为准。
2. 服务内容：在保修期内，若用户的产品出现非人为因素引起的性能故障，且无法维修时，老板将为用户提供“以换代修”服务。即用户可以选择更换同型号、同规格、同配置的新产品，或者根据用户需求进行换货处理。
3. 服务流程：用户可以通过拨打客服热线或前往授权服务中心进行申请。申请时需提供购买凭证和产品信息，以便老板核实用户的购买记录和使用情况。
4. 注意事项：
在享受“以换代修”服务时，用户需要提供有效的购买凭证和产品信息，以便老板核实购买记录和使用情况。
用户应妥善保管好原包装盒、配件、说明书等资料，以便在换货时能够完整地更换回原厂配件和资料。
换货后的产品保修期将重新计算，与原产品保修期一致。
如有其他疑问或需要了解更多关于“以换代修”服务政策的信息，用户可以拨打客服热线或前往授权服务中心咨询。