公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 以质量求生存，以科技谋发展：海尔集团注重产品和服务的质量，以科技为驱动，持续进行产品和服务的创新和优化，以满足市场和客户的需求。
2. 诚信经营，追求卓越：海尔集团坚持诚信为本的经营理念，致力于追求卓越的产品和服务，赢得客户的信任和满意。
3. 贴心服务，让客户满意：海尔集团提供贴心的服务，关注客户的需求和反馈，不断提升服务水平，以实现客户的满意度和忠诚度。
4. 从细微处为用户着想，为客户提供优质的产品和服务：海尔集团注重从细微处出发，为用户提供贴心、周到的服务，确保产品和服务能够满足用户的期望和需求。
5. 以此打造一个安全、良好的生活、生产环境：海尔集团致力于通过提供优质的产品和服务，为用户创造一个安全、舒适、便捷的生活和生产环境。

二、海尔洗衣机服务政策如下：
1. 用户至上：海尔始终坚持用户至上的原则，以满足用户需求为出发点和落脚点，致力于为用户提供优质的产品和服务。
2. 服务品质：海尔注重服务品质的提升，通过专业、高效、及时、可靠的售前、售中和维修服务，为用户创造舒适、便捷的生活环境。
3. 主动服务：海尔突破传统维修服务的模式，以“主动服务”为核心，即在用户需要之前主动提供保养、维护和使用等建议，以专业、主动的态度提升用户满意度。
4. 全程服务：海尔提供从产品选择、安装、使用到维修维护的全程服务，确保用户在产品的整个生命周期中都能得到专业、及时的支持。
5. 创新引领：海尔注重创新，通过引入新技术、新方法和新模式，不断提升服务品质，为用户提供更加智能化、个性化的解决方案。