公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 预约服务：用户需要提前预约海尔的上门安装服务，可以通过电话、在线平台或者海尔的厂家应用进行预约。在预约时需要提供详细的地址、联系方式、购买洗衣机的型号和购买时间等信息。
2. 确保有人在家：在预约的安装时间，用户需要确保有人在家以便安装人员进入家中进行安装。
3. 检查洗衣机及配件：安装人员会检查洗衣机及其配件是否齐全且没有损坏。如果发现任何问题，他们可能会需要更换洗衣机或配件。
4. 确定安装位置：根据用户的需求和实际情况，安装人员会确定洗衣机的安装位置。这需要考虑洗衣机的观看角度、高度，同时也要避免阳光直射和其他干扰源。
5. 安装过程：安装人员会进行洗衣机的安装，包括安装支架、固定洗衣机等步骤。在安装过程中，用户可以提供自己的意见和建议，但*好遵循安装人员的专业建议。
6. 测试洗衣机：安装完成后，安装人员会测试洗衣机的功能，确保洗衣机能够正常工作。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：通过购买海尔延保服务，消费者可以在原有保修期限到期后，继续享受维修和保养服务，从而延长产品的使用寿命。这对于那些希望延长产品使用周期、减少更换新设备成本的消费者来说，是一个非常有吸引力的优势。
2. 提供更全面的保障：海尔延保服务不仅包括产品故障的维修，还提供定期保养、清洁等服务。这些服务可以帮助消费者保持产品的良好状态，提高产品的性能和使用体验。
3. 全国联保服务：购买海尔延保服务的消费者可以享受到全国联保服务，无论身处何地，只要产品出现问题，都可以享受到及时的维修和保养服务。这为消费者提供了极大的便利，避免了因地域限制而无法及时维修的问题。
4. 专业的维修团队：海尔延保服务由专业的维修团队提供，他们具有丰富的维修经验和专业的技术知识，可以快速准确地定位和解决产品故障。