公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 全国联保：博世的产品在全国范围内都享有联保服务，无论您身处何地，只要遇到产品问题，都可以享受到相应的维修服务。

2. 24小时服务热线：博世为消费者提供了全天候的服务热线，无论何时何地，只要您需要，都可以拨打服务热线寻求帮助。

3. 免费安装与调试：在购买博世的产品后，消费者可以享受到免费的安装和调试服务，确保产品能够正常使用。

4. 免费维修与保养：在产品的三包期内，如果出现非人为因素造成的故障，博世将提供免费的维修和保养服务。

5. 延长保修服务：博世还提供收费的延长保修服务，消费者可以根据自身需求选择购买，为自己的产品提供更好的保障。

6. 专业维修团队：博世有一支专业的维修服务团队，他们接受过专业培训，具有丰富的经验，能够快速准确地解决产品问题。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 自安装日期起，如果在2014年3月15日（含）之后，产品在7日内发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或修理。对于安装日期在2014年3月15日之前的，自发票日期起7日内，如发生性能故障，公司也提供类似的退换货或修理服务。
2. 如果产品因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏，公司实行收费修理。
3. 对于博世洗衣机的维修服务，公司承诺严格按维修程序及操作规程进行维修，确保维修质量。同时，公司会严格把控配件质量，杜绝假冒伪劣配件的使用。公司的服务热线24小时有人值班，会在24小时内对报修做出回应。对于外地客户自行送修的，公司会加急为机器排除故障，当天加急完成维修。
4. 所有经过博世洗衣机维修公司维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。