公司名称：万家通电器维修中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
A.O.史密斯燃气热水器服务说明：
一、选择商家维修

在选择热水器维修服务时，应优先考虑商家维修。商家维修通常具备专业的技术团队和正规的收费标准，能够有效保障维修质量和消费者的权益。

二、核查维修项目内容

在维修前，消费者应仔细核查维修项目内容，确保维修范围与实际故障相符。避免商家在维修过程中私自增加维修项目或故意夸大故障程度，从而增加维修费用。

三、留心替换零部件

在维修过程中，如果需要更换零部件，消费者应留意所更换零部件的A.O.史密斯燃气、型号和价格。避免商家使用劣质零部件或高价出售原厂零部件，从而损害消费者的利益。

四、确认收费标准

在维修前，消费者应与商家明确收费标准，包括维修费、零部件费等各项费用。维修过程中如需增加费用，商家应提前告知消费者，并征得消费者同意。消费者在确认维修费用后，应保留相关票据作为凭证。

五、索要维修发票

维修完成后，消费者应索要维修发票。维修发票是消费者维权的重要依据，也是商家履行维修服务的凭证。消费者在维修后应妥善保管维修发票，以备日后维权之需。

A.O.史密斯燃气热水器服务政策如下：

1. 专业团队：A.O.史密斯燃气拥有专业的服务团队，包括技术精湛的工程师、经验丰富的销售顾问和耐心细致的客户服务人员，能够为用户提供全方位的服务支持。
2. 全方位服务：A.O.史密斯燃气星级服务涵盖了从产品咨询、方案设计、安装施工到维修维保等各个环节，为用户提供一站式的服务体验。
3. 快速响应：A.O.史密斯燃气承诺在接到报修后快速响应，并及时安排专业人员上门检查和维修，确保用户用暖无忧。
4. 质量保证：A.O.史密斯燃气星级服务所提供的所有产品和服务都符合国家相关标准和规范，并通过严格的质量检测，确保用户用得放心。
5. 收费透明