公司名称：万家通家电服务中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 安装调试：购买三星产品后，会有专业的安装工程师为用户提供上门安装和调试服务，确保产品能够正常使用。

2. 定期维护：三星会定期为用户提供产品维护服务，包括清洁、检查、紧固等，以确保产品性能稳定、安全可靠。

3. 维修服务：如果产品出现故障或损坏，三星提供专业的维修服务，确保用户能够及时解决问题，恢复产品的正常使用。

4. 24小时客服支持：三星设有24小时客服热线，用户可以随时联系客服人员，咨询产品使用、故障排查等问题。

5. 延保服务：三星还为用户提供延长保修期的服务，用户可以在购买产品时选择购买延保服务，以享受更长时间的保修期。

二、三星洗衣机服务理念如下：

1. 售前咨询：三星会为消费者提供专业的产品咨询，帮助消费者了解产品的性能、特点、价格等信息，以便做出明智的购买决策。

2. 安装服务：对于需要安装的产品，三星会提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到位，避免因安装不当导致的问题。

3. 使用指导：三星会为消费者提供详细的使用指导，包括产品的操作方法、注意事项、保养方法等，帮助消费者更好地使用产品。

4. 维修服务：如果产品在使用过程中出现问题，三星会提供专业的维修服务，包括故障排查、零件更换等，确保产品能够尽快恢复正常使用。

5. 保养服务：三星还会提供定期的保养服务，对产品进行清洁、检查、调整等，延长产品的使用寿命，提高产品的性能。