公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：
包修服务：
美的变频洗衣机享有6年的包修期，这是相对于普通洗衣机的保修期（通常为6年）的延长。
在这6年包修期内，如果洗衣机出现任何非人为原因导致的故障，都可以享受全免费维修服务，包括上门服务、维修工艺和更换配件等，全部不收费。
要享受这一包修服务，用户需要提供有效的购买凭证和保修卡，并且洗衣机的安装和维修必须是由美的公司指定的服务网点进行的。
如果用户无法提供有效的购买凭证或保修卡，那么购买日期将按照洗衣机上的日期条形码上的出厂日期来计算。如果条形码也没有了，那么将不能享受这一包修服务。
如果购买的洗衣机超过了保修期限，那么将不再享受免费维修服务，如果需要维修，用户需要支付相应的维修费用。
2. 安装服务标准：

美的洗衣机的安装服务也是其“双保险”服务的重要组成部分。
在安装过程中，美的洗衣机遵循严格的服务标准，确保洗衣机的安装质量和使用效果。
安装服务包括室内机的安装、室外机的安装、连接管路的安装以及电气连接的安装等。
安装过程中，美的洗衣机的专业安装人员会遵循相关的安全规范和技术要求，确保安装过程的顺利进行。
安装完成后，美的洗衣机的安装人员还会进行一系列的检查和测试，确保洗衣机的正常运行和使用效果。

二、美的洗衣机服务理念如下：

1. 报装报修服务：用户可以通过美的厂家服务平台进行产品的安装和报修申请，美的厂家会提供专业的安装和维修团队，确保用户的产品能够正确安装、及时维修。

2. 洗衣机深度清洗：美的厂家服务还提供洗衣机深度清洗服务，帮助用户清洁和保养洗衣机产品，延长产品使用寿命。

3. 服务进度查询：用户可以通过美的厂家服务平台查询服务进度，了解报修、安装等服务的实时状态。

4. 在线客服：美的厂家服务设有在线