公司名称：万家通电器维修中心

海尔油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔服务说明：
1. 专业安装服务：我们提供专业的安装服务团队，确保油烟机的安装过程符合标准，从而确保产品的正常运行和使用寿命。
2. 整机保修承诺：我们承诺对海尔油烟机整机进行保修，确保用户在购买后的一段时间内享受到无忧的维修服务。
3. 定期维护保养：为了确保油烟机的正常运行和延长使用寿命，我们提供专业的定期维护保养服务，对油烟机进行全面检查和维护。
4. 快速响应维修：如果用户在使用过程中遇到任何问题，我们的维修团队将迅速响应，及时为用户解决问题，确保用户能够正常使用油烟机。
5. 专业技术支持：我们的技术支持团队由专业的技术人员组成，能够为用户提供全面的技术支持和解决方案，帮助用户更好地使用油烟机。
6. 原厂配件保障：我们提供原厂配件保障，确保用户在需要更换配件时能够使用到高品质的配件，从而保证油烟机的正常运行。
7. 用户满意调查：我们定期进行用户满意调查，了解用户对产品的使用情况和满意度，从而不断改进我们的产品和服务。
8. 24小时客服热线：我们提供24小时客服热线，用户可以随时联系我们的客服团队，获得专业的技术支持和解决方案。同时，我们也提醒用户在使用客服电话时保持警惕，确保个人信息的安全。

海尔油烟机维修服务政策如下：

1. 服务预约：在上门服务前，服务工程师应与顾客约定好维修时间和地点。
2. 时间管理：服务工程师应提前5～10分钟到达约定的地点，避免迟到，给顾客留下守时、专业的好印象。
3. 仪容整洁：在上门服务前，服务工程师应整理好自己的仪容仪表，保持服装干净整洁，面带微笑。
4. 敲门礼节：在敲门前，应整理好自己的仪容，并保持一定的间隔连续轻敲，每次敲门间隔30秒左右，以便顾客做出反应。
5. 工具准备：服务工程师应携带好所需的工具箱和相关工具，进门时应穿好鞋套。
6. 沟通技巧：服务工程师应态度