公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

一、服务规范严格

TCL始终坚持严格的服务规范，从服务流程到具体操作细节，都有一套完善的规定和制度。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，TCL都严格按照规范执行，确保每一个环节都能达到高品质的标准。

二、工具配备齐全

为了确保服务的专业性和高效性，TCL配备了齐全的工具和设备。这些工具不仅能够提升服务的效率，还能保证服务的精度和准确性，从而为消费者提供更加满意的服务体验。

三、保护用户环境

在提供服务的过程中，TCL始终注重保护用户的环境。无论是施工现场还是维修环境，TCL都会采取一系列措施，确保用户的家居环境不受损害，为用户创造一个整洁、舒适的生活环境。

四、尊重用户意愿

TCL始终尊重用户的意愿和需求，根据用户的实际情况和需求来制定服务方案。在服务过程中，TCL也会充分听取用户的意见和建议，不断优化服务流程，提升服务质量。

五、操作专业细致

TCL的服务人员都经过专业培训，具备丰富的专业知识和实践经验。在提供服务时，他们能够准确判断问题所在，并采用专业的操作方法来解决问题。

六、服务态度友好

TCL的服务人员始终保持着友好、热情的服务态度。他们会积极与用户沟通，了解用户的需求和疑虑，并耐心解答用户的问题。在服务过程中，他们也会保持礼貌和耐心，让用户感受到家一般的温暖和舒适。

二、长沙TCL空调服务政策如下：
1. 客户服务热线：公司设立了24小时客户服务热线，客户可以随时拨打热线电话，咨询产品信息、了解维修服务流程、解决使用问题等。
2. 免费安装服务：针对新购产品，公司提供免费安装服务。在安装过程中，公司将严格遵守国家相关TCL安装标准，确保产品的安全性和可靠性。
3. 维修保养服务：公司为客户提供产品维修和保养服务。对于出现故