公司名称：万家通电器维修中心

芬尼空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
芬尼空气能热水器维修服务说明：

1. 365天24小时的客户服务：芬尼通过全国客户服务中心，为客户提供全年无休、全天24小时的快速、准确、亲切的维修服务，确保客户在任何时间都能得到及时响应和解决方案。
2. 客户满意度的持续追求：芬尼始终将客户满意度放在至位，通过完善的客户满意度调查体系，及时获取客户对产品、安装和服务的反馈意见，并将客户的意见投诉、合理化建议及时传达给相关部门并做出改进。同时，每年通过问卷和电话相结合的方式对购买产品的客户进行调研，以不断优化服务品质。
3. 高品质的服务水准：芬尼立志创建至高的维修服务品质，通过各类活动持续提高维修人员的技能和服务质量。例如，设立研修中心，结合讲习会和现场实习来培训维修员工技能；定期举办维修技能比武，激发一线员工的热情并提升技术水平；组织内部技术考核，包括理论考试、实操考试等，以确保服务团队具备高标准的技术水平。
4. 创新的服务模式：芬尼积极响应国家双碳事业，不断探索新的服务模式，如采用新能源车辆进行服务，以及工厂能源监测及节能改造等，为用户提供绿色舒适的空气环境。此外，芬尼还通过数字化转型实践，利用维修软件提升维修管理效率，实现服务的智能化和可视化。

综上所述，芬尼在打造服务标杆方面注重提供全年无休的客户服务、追求客户满意度、保持高品质的服务水准以及创新服务模式等多个方面，以满足客户的需求并提升品牌竞争力。


芬尼空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！