公司名称：北京汉普亿智管理咨询有限公司

零缺陷质量管理培训
菲利浦•克劳斯比（Crosbyism）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平。
这些年来，克劳士比的零缺陷质量管理理念，作为西方的管理之道，在中国企业管理中已经产生深刻的影响。“*一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界。“零缺陷质量管理”主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供了卓越绩效的解决方案和管理模式。
通过本课程的学习，使学员真正了解零缺陷质量管理内涵、精髓、方法、工具及运作模式，并能切实运用，从而为企业提高质量管理水平提供支持。
培训对象：制造型企业各级管理人员、技术人员以及对零缺陷感兴趣人士
培训时间：2天
课程内容：
一、零缺陷质量管理理念及意识
二、零缺陷质量成本管理
三、零缺陷与工艺质量控制
四、零缺陷与现场质量问题处理
五、零缺陷与质量改进
六、零缺陷与统计工具
七、答疑与讨论

 咨询培训详情，了解更多零缺陷管理信息，请联系我们。