公司名称：东莞精标企业策划咨询有限公司

课程名称
EICC 电子行业行为守则与客户验厂应对强化班
适合人员
行政经理、部门主管、管理代表、ISO专员、QE工程师、内审员、健康、安全、环境主管
课程目标
◇ 全面系统了解EICC 电子行业行为守则在不同组织中的正确运用与实施；
◇ 掌握建立简洁、适用型质量、环境、健康、安全与社会责任管理体系的重点与方法；
◇ 深刻理会EICC 电子行业行为守则新标准的变化与实施重点；
◇ 掌握EICC 电子行业行为守则文件的编制、实施、内外部审核技巧与方法；
◇ 掌握顾客及其委托方对EICC验厂的要求与应对方法；
◇ 课程学习后能独立主导EICC综合管理体系的策划、实施、改善与工作，使用企业符合要求并顺利通过顾客验厂。
课程背景
2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(EICC)， 旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、 环境责任、管理系统和道德规范等。
EICC的主要成员公司目前有：惠普、戴尔、IBM、捷普、伟创力、索尼、微软、苹果、Intel、AMD、SUN、富士康、BESTBUY等。
随着EICC即将在电子制造行业内的推行，越来越多的企业关注如何执行EICC的标准，使企业能符合电子行业生产守则的要求。
课程大纲
*一天：（09：00~16：30）
1. 学员自我介绍 课程纪律说明
2. *一部分 企业社会责任运动与EICC
◇全球化及跨国公司生产守则运动
◇ICT行业的劳工门事件
◇ICT行业的企业社会责任（HP-SER、IBM、Dell）
◇EICC起源、发展与实施的紧迫性
3. 第二部分 推行EICC存在的困难和成本
◇ICT行业特点及当前中国的形势
◇缺乏成本-收益分析
◇工厂内部协调问题
◇加班问题的复杂性
◇买家内部不一致
◇推行EICC的收益、与成本分析
4. 第三部分 EICC五大要素及常见违规
 ◇劳工
 ◇健康安全
 ◇环境
◇管理体系
◇道德规范
◇主要品牌商的审核结果分享
第二天：（09：00~16：30）
5. 第四部分 EICC实施与客户验厂的关注重点
 ◇EICC管理体系策划与文件清单
 ◇实施重点过程与重点记录
 ◇EICC 目标设定与分析、改善
 ◇EICC 内部审核方案划（年度内审计划、检查表、不符合报告、EICC总结报告）
6 客户验厂管理与应对
◇顾客验厂规划
◇管理层应对技巧
◇中层应对技巧
◇员工应对技巧
◇各部门对技巧
◇行政应对管理
7.总结与考试
1.EICC 电子行业行为守则与客户验厂应对考试
2.更多案例分析