公司名称：阿瓦隆認證咨询有限公司

联系方式： 电话:0769-85057131
手机：13713071022 QQ：104960122
质量手册是指导组织员工正确开展质量管理活动的基本文件，每个组织在导入ISO9001认证时，都应编制和保持《质量手册》，以规定、实施和保持组织的质量管理体系。
ISO9001认证质量手册的内容包括以下几点：
1、应包括ISO9001认证标准中规定时质量管理体系要求的全部适用范围。对组织的质量管理体系所覆盖的产品种类、组织的管理实施区域等应明确说明。例如，某家用电器制造公司生产洗衣机、空调、电热水器等产品，但电热水器产品是新近研制投产的；它的ISO9001认证质量手册中必须明确所覆盖的产品为洗衣机、空调，即:不包括电热水器，待手册修订后可覆盖。再比如，该组织的ISO9001认证体系是否包括它在本地或外地的分公司、制造工厂、营销部等，也应在质量手册中明确说明。
2、对组织的质量管理体系所覆盖的过程应明确说明是否有删减，删减哪些条款，应在ISO9001认证质量手册中说明细节和正当的理由。例如，某企业是专业制造、安装化工设备的工厂，没有化工压力容器的设计资质，也无设计和开发过程，通常是由顾客或委托的专业设计院提供图纸。所以，删减了标准7.3设计和开发条款，并在质量手册中予以说明。需要注意的是，组织不能删减第7章之外的任何条款。因为这样就不能声称符合ISO9001认证标准，即不能获得认证。
阿瓦隆认证咨询辅导的企业在推行ISO9000质量管理体系后，企业内部均按照经过严格策划的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。