公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱各区维修服务人工电话（不间断处理中心）

雅典娜咨询电话：400-6189123

一、保修范围

1. 保修范围包括但不限于以下情况：

（1）产品在正常使用情况下出现的性能故障；
（2）产品在正常使用情况下出现的制造缺陷；
（3）产品在正常使用情况下出现的配件故障；
（4）保修期内由于人为操作失误导致的故障。

2. 保修范围不包括以下情况：

（1）产品因意外损坏、自然灾害、非正常使用等原因导致的故障；
（2）产品在保修期外发生的故障；
（3）产品经过非雅典娜授权维修点维修或改装导致的故障。

二、保修流程

1. 产品故障发生时，消费者应首先确保产品在保修期内，并保留好购买凭证。

2. 在保修期内，消费者可选择以下两种方式进行维修：

（1）到雅典娜授权的维修服务中心进行维修；

（2）联系当地雅典娜授权经销商安排上门维修。

3. 在维修前，消费者应与维修服务中心或经销商联系并描述故障情况，以便更好地提供帮助。

4. 维修过程中，消费者应积极配合维修服务中心或经销商的工作人员进行相关测试和维修工作。

5. 维修完成后，消费者应仔细核对修复情况，并确认问题已经解决。

三、保修注意事项

1. 在使用雅典娜产品时，请务必按照产品说明书和相关安全提示进行操作，避免因人为操作失误导致的故障。

2. 在购买雅典娜产品时，请妥善保管好购买凭证，以便在需要维修时能够提供有效的凭证。

3. 如需维修，请及时联系雅典娜授权的维修服务中心或经销商，并在沟通时提供准确的故障描述，以便更快地解决问题。

4. 在维修过程中，消费者应积极配合维修服务中心或经销商的工作人员进行相关测试和维修工作，以便更好地解决问题。

5. 在维修完成后，请仔细核对修复情况，并确认问题已经解决。如有任何疑问或不满意的