公司名称：万家通电器维修中心

鑫澳川冰柜维修上门服务电话-故障处理服务

鑫澳川咨询电话：400-6189123

*条：包修期限
1.1 鑫澳川冰柜产品自售出之日起，享受三包服务，即自购买之日起7天内发生质量问题，可退货、换货或维修。
1.2 鑫澳川冰柜产品在包修期限内，如出现非人为损坏或自然故障，可享受免费维修或更换零配件的服务。
1.3 包修期限根据不同产品类型而有所不同，请您在购买时仔细查看包修期限，并妥善保存购买凭证。

第二条：包修范围
2.1 包修范围包括产品制造缺陷、材料问题以及非人为损坏导致的故障。
2.2 以下情况不在包修范围内：
a) 人为损坏、滥用、错误操作或未按照产品说明书使用导致的故障；
b) 产品因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的故障；
c) 产品在未经授权的修理站点进行维修或改装导致的故障；
d) 产品在超出包修期限的情况下发生的故障。
什么是包修？？

包修（鑫澳川冰柜），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供鑫澳川冰柜的厂商就其所

提供鑫澳川冰柜的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，包修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关鑫澳川冰柜“三包”规定的情况下，包修则可被称为“三包”。鑫澳川冰柜在全国各地地区之

外的其他司法管辖区域内，包修则可能被称为“保固”或“保用”。

什么是“三包”？

“三包”是国家针对家用电器、鑫澳川冰柜、家用电器设备等相关鑫澳川冰柜所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。

“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关鑫澳川冰柜可享有的低限度包修，可被理解为是一种“法定包修”。