公司名称：万家通电器维修中心

陌克集成灶各区维修服务人工电话号码-顾客诉求服务

陌克咨询电话：400-6189123

一、包修注意事项

1.保持购买凭证：消费者在购买陌克集成灶时，应妥善保留购买凭证，并确保购买凭证上的信息与产品本身一致。购买凭证是包修的有效证明，没有购买凭证将无法享受包修服务。

2.正常使用和维护：消费者在使用陌克集成灶时应按照产品说明书和使用指南正确操作，避免因操作不当导致的故障。同时，定期进行产品的清洁和维护，保持产品的良好状态。

3.不可自行拆修：如果产品出现故障，消费者不应私自拆卸或修理，以免导致进一步的损坏或安全隐患。应及时联系陌克集成灶的维修服务中心，寻求专业的帮助和支持。

4.保持产品完整：在包修期内，消费者应尽量保持产品的完整性，避免人为损坏或改动产品。如果产品的外部标识或序列号被人为损坏或更改，将导致包修服务的失效。

一、包修规定：

1、包修范围：我公司生产的各品牌集成灶全线商品实施：全国联保(不含：香港、澳门、台湾地区)及国家规定的三包服务。

2、包修条件：用户可凭产品自销售时开具的有效购机凭证、产品《包修卡》到陌克授权的客户服务中心进行维修服务（授权网点，如有变更，恕不另行通知 )。

3、服务方式：集成灶产品采用用户自行送修或由销售方委托送修的服务方式；如果用户需要提供上门服务时，则需按照惠科《有偿服务收费标准》向陌克授权服务商支付相应的上门服务费。

说明：

有效购机凭证和产品《包修卡》是重要的三包服务凭证。为保障您的合法权益，请您在购机时务必向销售方索取正规发票（即国家税务局认可的标准发票）；发票上应清楚标明：产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。并请您妥善保管。