公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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博世冰箱维修技术咨询服务电话 专业技术维修

发布时间:2024年01月03日

详细说明

博世咨询电话:4006-189123

博世冰箱维修服务政策如下:

1. 整机保修期:博世冰箱的整机保修期为6年。这意味着在购买博世冰箱后的6年内,如果出现非人为损坏的故障,消费者可以享受博世提供的免费维修服务。
2. 压缩机保修期:压缩机的保修期也是6年。如果因压缩机出现故障需要维修,在保修期内,消费者同样可以享受免费的维修服务。
3. 退换政策:产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。按照国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
4. 退机政策:产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
5. 其他注意事项:如果因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的,或者非博世冰箱指定的预约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的),以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的,都不在保修范围内。此外,处理品、已超过包修期的产品也不在保修范围内。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非博世家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

万家通电器维修中心


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