公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信服务说明：



一、引言

在当今空调市场上，品牌众多，竞争激烈。然而，有一个品牌凭借其卓越的品质、创新的技术和真诚的服务，在消费者心中树立了良好的口碑，它就是海信空调。海信空调一直秉承“真诚服务终身用户”的理念，通过不断创新和升级，满足用户的需求，赢得了消费者的广泛赞誉。

二、卓越品质，赢得信赖

海信空调始终坚持对产品品质的严格把控。从原材料的选择到生产工艺的每一个环节，都经过精心的设计和严格的检验，确保每一件产品都符合高标准的质量要求。

三、真诚服务，温暖人心

除了产品品质，海信空调更注重为消费者提供真诚的服务。从售前的咨询、售中的安装到维修的维修保养，海信都以专业的团队和高素质的服务人员，确保每一位用户都能得到满意的解决方案。此外，海信还推出了一系列增值服务，如定期保养提醒、预约上门维修等，让用户感受到品牌的关怀与温暖。

四、终身用户，陪伴成长

对于海信而言，真诚服务并不仅仅是一次性的交易过程，更是与消费者建立长期、稳定的信任关系的基石。许多用户在购买海信空调后，成为了品牌的忠实拥趸，不断推荐给亲朋好友。

二、海信空调维修服务政策如下：

1. 退换政策：用户在购买后15天内，如果发现产品存在主要性能故障，无法正常工作，可以选择换机。
2. 保修期限：海信热水器的整机免费包修期限为6年，主要零部件也提供6年的免费包修服务。在包修期内，因非人为损坏的故障，海信将提供免费维修服务。
3. 服务流程：如果产品出现故障，用户应先联系海信的商家服务热线或维修人员，了解故障的具体情况。然后，海信的维修人员会上门检查并确认故障，如果是非人为损坏的故障，海信会提供免费维修服务。
4. 质量保证：如果产品在保修期内出现非人为损坏的故障，海信会提供免费维