公司名称：万家通家电服务中心

伊莱克斯洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯服务说明：

1. 清洁服务：伊莱克斯团队提供专业的清洁服务，旨在彻底清洁家居环境，包括厨房、卫生间、窗户等区域。他们使用高品质的清洁设备和清洁剂，能够有效清除污垢和杂质，让家居焕然一新。同时，他们还注重环保和健康，所使用的清洁剂对人体和环境都没有伤害。
2. 维修保养服务：伊莱克斯团队提供专业的维修保养服务，包括洗衣机维修、家居维修等。他们拥有一支技术精湛的专业团队，能够快速准确地诊断并解决各种家居问题。此外，他们还提供定期保养服务，预防性维护家居设备，延长使用寿命。
3. 安装服务：伊莱克斯团队提供各种家居设备的安装服务，包括洗衣机、家居等。他们有专业的安装人员和先进的安装设备，确保设备正确安装并正常运行。
4. 客户服务：伊莱克斯团队非常重视客户服务，他们秉持“客户至上”的服务理念，始终以客户需求为出发点，提供全方位的客户服务。他们承诺快速响应客户需求，并确保客户满意。

二、伊莱克斯洗衣机维修服务政策如下：
1. 全国联保：伊莱克斯洗衣机承诺在全国500多个城市提供维修服务，包括超过1600家伊莱克斯品牌维修服务商和上千名维修工程师。这些服务提供商能够在24小时内响应，并在72小时内上门服务，为消费者提供及时的解决方案。
2. 免费安装与送货上门：伊莱克斯洗衣机为旗下的全线产品提供免费安装送货上门的服务。这一服务覆盖全国各地，包括偏远地区和乡镇。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，消费者在购买后的7天内，如果产品发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；在购买后的15天内，如果产品发生性能故障，可以选择换货或修理。
4. 维修服务热线：伊莱克斯洗衣机设立了维修服务热线，为消费者提供24小时的服务，解答产品使用过程中遇到的问题。