公司名称：万家通家电服务中心

华帝燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 安装与测量：华帝提供免费上门服务，为用户进行安装和测量，以确保产品能安装在适当的位置。
2. 分层洗模式：这种模式允许用户根据需要选择不同的清洗方式，对于少量燃气灶的清洗尤其方便，可以节省能源。
3. 热风烘干技术：通过专利的热风烘干技术，华帝燃气灶能够通过高温热风循环杀菌，使餐具无菌无味。
4. 远程操控：用户可以通过下载华帝美居APP进行远程操控，随时查看洗碗进程，实现一键操控，大大提升了便利性。
5. 产品延保和技术升级：华帝提供产品延保和技术升级服务，这意味着用户可以享受到更长时间的保修期，以及产品技术的持续更新。
6. 客户服务：华帝提供全天候的客户服务热线，解答用户在使用产品过程中遇到的问题。
7. 回访和巡检：定期回访和巡检可以确保产品的正常运行和使用效果。

二、华帝燃气灶维修服务政策如下：
1. 产品保修：所有产品均享有1-3年的免费保修期，保修期内因非人为因素引起的产品故障，将免费提供维修或更换服务。
2. 维修服务：提供产品安装、调试及使用培训，确保客户能够正确、安全地使用产品。
3. 退换货政策：在购买后7天内，如产品无损坏、无使用痕迹，可无条件退换。
4. 维修服务：在保修期内，如产品因非人为因素出现故障，华帝公司会指派专业维修人员上门服务，或在客户指定地点进行维修。
5. 客户支持：提供24小时在线客户服务，解答客户在使用产品过程中遇到的问题。
6. 专业培训：针对产品的使用和维护，定期举办专业培训课程，帮助客户更好地了解和使用产品。
7. 定期维护：提供定期的设备检查和维护服务，确保产品长时间稳定运行。
8. 定制服务：根据客户需求，定制特定的维修服务方案。