公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：

1. 提高服务品质：通过制定统一的标准和规范，可以促使企业提高服务品质和用户体验，增强消费者对品牌的信任度和忠诚度。
2. 促进行业发展：优质维修服务标准的实施有助于推动整个油烟机行业的发展，提升行业整体形象和服务水平。
3. 增强竞争优势：优质维修服务标准能够使老板智家在激烈的市场竞争中脱颖而出，树立品牌形象和市场口碑，提升综合实力和市场地位。
4. 促进企业创新：通过制定优质维修服务标准，可以促使企业不断探索和创新服务模式和技术手段，提升服务效率和质量。
5. 保障消费者权益：优质维修服务标准的实施有助于保障消费者的合法权益，使消费者在购买和使用油烟机产品过程中得到更加专业、可靠的服务支持。

二、老板油烟机维修服务政策如下：

1. 免费送货上门服务：在购买产品后，我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务：我们的产品享受3年保修服务，期间因非人为因素引起的产品故障，我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访：在产品安装完成后，我们将在72小时内进行电话回访，确保您的使用情况。
4. 专业安装服务：我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服：我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务：在产品购买后365天内，如出现非人为因素引起的故障，我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务：我们的产品享受全国联保服务，无论您在何处购买，均可享受到我们的保修服务。