公司名称：万家通家电服务中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央服务说明：

1. 全天候服务：日立中央提供7×24小时全天候服务，支持电话、微信公众号、微博、商网等全渠道服务模式。
2. 服务宗旨：日立中央秉持“安心的时时刻刻”的服务宗旨，致力于向所有消费者提供全球领先全方位的服务，实现消费者购物体验全面升级。
3. 全国统一的维修服务承诺：包括24小时咨询服务和24小时内上门服务。
4. 企业文化核心价值观：日立中央将一直秉持“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”的企业文化核心价值观。
5. 智能制造产业布局：日立中央致力于完善智能制造产业布局，加强厨电新品类的开创和定义能力以及对厨电消费趋势和潮流的引领能力，加速向科学品牌转型升级，致力于成为全球高端品质厨房空间的引领者。

二、日立中央空调维修服务政策如下：
1. 免费送货服务：提供免费送货上门服务，满足客户的需求。
2. 质保服务：针对不同产品系列，提供不同的质保期限。
3. 72小时电话回访服务：为了更好地服务客户，日立中央空调承诺在售出产品后的72小时内进行电话回访，了解客户的使用情况，解答客户的疑问，收集客户的反馈。
4. 服务网点：在全国范围内设立多个服务网点，方便客户就近选择维修地点。
5. 快速响应：一旦客户的产品出现故障，公司承诺在接到报修后24小时内响应，并根据实际情况尽快安排维修人员上门服务。
6. 贴心服务：为了给客户提供更加贴心的服务，日立中央空调还提供免费预约安装、使用指导、清洗保养等服务。
7. 备用机服务：如果主机的维修时间较长，日立中央空调会为客户提供备用机，确保客户的正常使用不受影响。
8. 一站式服务：无论是售前咨询、售中安装还是维修，日立中央空调都提供一站式服务，让客户享受方便快捷的购物体验。