公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿服务说明：

1. 准时上门、限时完成、一次就好。按用户约定的时间上门，安装服务2小时以内完成，维修服务1小时以内完成，一次就好。
2. 服务规范，包括服务规范和阿里斯顿服务“十要十不准”等。这些规范要求员工在服务中严格遵循，以确保服务的专业性和高品质。
3. 严格遵守公司的规章制度。阿里斯顿有一套完善的规章制度，包括工作纪律、财务纪律等，员工必须严格遵守，不得违反。
4. 员工需了解自己肩负的职责，一旦工作有疏漏或出现错误，就要受到相应的批评和警告，甚至会面临降级等处罚。

二、阿里斯顿热水器维修服务政策如下：
1. 免费安装：阿里斯顿热水器提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。
2. 24小时全天候服务：阿里斯顿热水器的客户服务部门提供24小时全天候服务，消费者可以随时联系他们解决问题。
3. 定期保养提醒：阿里斯顿会定期向客户发送保养提醒，以确保消费者的使用体验。
4. 全国联保：阿里斯顿热水器承诺全国联保，即无论在哪里购买的产品，消费者都可以享受到保修服务。
5. 保修政策：阿里斯顿热水器承诺，自购买之日起，产品出现性能故障时，消费者可以享受保修服务。