公司名称：万家通家电服务中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子服务说明：

1. 全国免费服务电话：西门子设立了全国免费服务电话，客户可以随时拨打该电话获取服务。
2. 上门服务：对于洗衣机产品的维修，西门子提供上门服务。客户只需拨打服务电话进行预约，西门子就会安排专业的维修人员上门检查和维修。
3. 维修流程：西门子的维修流程非常规范，包括登记预约、准时上门、检查故障、确定费用、排除故障、填写凭单和提供保修等步骤。
4. 产品保修：根据产品的不同，西门子提供了不同的保修政策。
5. 服务时间：西门子的服务时间是全年365天、724小时，客户可以随时拨打服务电话获取帮助。
6. 服务网点：为了更好地服务客户，西门子在全国范围内设立了多个服务网点。
7. 培训和认证：为了确保服务质量，西门子对维修人员进行严格的培训和认证。
8. 服务质量保证：西门子对服务质量进行严格的监控和管理，确保每个客户都能得到满意的服务。

二、西门子洗衣机维修服务政策如下：

1. 优质的上门服务：无论用户身处中国的哪个地方，只要拨打一个全国统一的维修服务热线电话，就会有西门子的专业工程师上门提供服务。
2. 全面且贴心的服务宗旨：西门子致力于为每一位用户提供贴心、全面的服务，从售前咨询到维修，始终为用户提供细致的照顾。
3. 严格遵守国家三包规定：西门子的洗衣机产品在符合国家三包规定的情况下，整机保修期限为一年。
4. 延长保修服务：对于某些特定产品，西门子还提供延长保修服务。具体保修期限会根据产品的不同而有所差异，消费者可以根据自己的需求选择是否购买延长保修服务。
5. 质量担保：西门子致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。