公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 定期检查：定期对产品进行检查，确保没有异常情况出现。
2. 清洁保养：根据产品说明，定期进行清洁和保养，以保持产品的性能和延长使用寿命。
3. 避免碰撞：避免产品受到剧烈的震动、撞击或摔落，以免造成损坏。
4. 保持干燥：在使用过程中，保持产品放置在干燥的环境中，避免潮湿或水滴接触到产品。
5. 避免高温环境：避免长时间将产品放置在高温环境中，以免影响产品的性能和使用寿命。
6. 电源安全：确保使用的电源符合产品要求，避免过载或短路等情况发生。
7. 遵守使用规定：在使用过程中，请遵守产品说明书中的使用规定，不要超负荷使用或进行不安全的操作。

二、格力空调维修服务政策如下：

1. 目标：让所有的用户感动。
2. 理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。
3. 要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。
6. 免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。