公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：

1. 服务热情周到：老板要求员工在服务时保持热情、周到的态度，以客户为中心，努力满足客户的需求和期望。
2. 专业性：老板要求员工在服务时展现出专业性，具备相关的专业知识和技能，能够为客户提供高效、优质的服务。
3. 耐心细致：老板要求员工在服务时要有耐心和细心，认真倾听客户的需求和问题，并给予及时的回应和解决方案。
4. 保护客户隐私：老板要求员工保护客户的隐私信息，避免泄露客户的个人信息和商业机密。
5. 遵守法律法规：老板要求员工遵守相关法律法规和公司规章制度，不得违法违规或从事不正当竞争行为。
6. 持续改进：老板要求员工不断学习和提高自己的服务技能和知识水平，不断改进服务质量，以满足客户不断变化的需求。

二、老板油烟机维修服务政策如下：

1. 老板的产品按照国家三包规定执行服务。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的老板授权服务商处，均可享受以上的保修服务。购机凭证特指商业正规发票、机打正规发票、电子发票。
2. 老板的正规渠道产品享有保修年限查询，产品的保修年限根据不同类型会有所不同。
3. 老板提供免费安装服务，安装工程师会根据客户的需求和实际情况，将产品安装在合适的位置，并进行必要的调试和测试。
4. 老板的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服，获得及时的帮助和解答。
5. 老板提供退换货政策，在购买产品后的规定时间内，如果产品无损坏且包装、配件齐全，客户可以享受无理由退换货服务。具体退换货政策可能会根据不同的销售渠道和产品类型有所差异。