公司名称：万家通电器维修中心

日立冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立冰箱服务说明：

1. 服务范围：日立提供的上门服务范围主要针对其销售的热水器、壁挂炉等产品，不包括其他品牌或类型的冰箱产品。
2. 服务时间：日立提供的上门服务时间为正常工作时间，即周一至周五的上午8:00至下午5:00，周末和节假日除外。
3. 服务费用：日立提供的上门服务费用根据不同的地区和服务项目而有所不同，具体的费用标准需要咨询当地的维修服务中心。
4. 服务流程：用户需要提前预约日立维修服务中心，告知具体的产品型号、故障表现和联系方式等信息。服务中心会根据用户的需求安排专业的技术人员上门检测和维修。
5. 服务质量：日立提供的上门服务质量应该符合行业标准和用户需求。技术人员应该具有专业的技能和经验，能够快速准确地诊断和解决故障。

二、日立冰箱服务政策如下：

1. 免费贴膜服务：手持上市时间两年内的机型，用户可以享受免费贴膜服务。
2. 领取冰箱原厂保护套：在保修期内的产品，用户可以免费领取冰箱原厂保护套。
3. 双向免邮寄修服务：普通用户每年可享受至少一次的双向免邮寄修服务。
4. 会员日优惠：在每月的日立会员日（18-20日）用户可以享受各种不同的优惠或服务。不同级别的会员，享受权益的次数也会有所不同。
5. 配件保证：日立在为用户维修产品时，更换的配件保证为原厂的全新配件，确保产品性能不打折。
6. 广泛的线下服务网点：日立的线下服务网点遍布更加广泛，使得效率更高，非常便捷。