公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 诚信为本：美的始终坚持诚信为本的原则，无论是在产品制造、销售还是服务过程中，都严格遵守诚信原则，始终以客户利益为先，确保提供给客户的是货真价实的产品和服务。
2. 用心服务：美的倡导用心服务的精神，把客户的需求放在首位，用心去理解、满足客户的需求，以提供*贴心的服务。
3. 吃亏服务、微笑服务：美的的服务理念还包括“吃亏服务”和“微笑服务”。这意味着在服务过程中，即使面对困难和挑战，美的也会以积极的态度去面对，始终保持微笑，即使“吃亏”也要让用户满意，从而让用户高高兴兴的享受消费和服务。
4. 创新科技、专业品质：美的坚持不断创新，通过引进新技术和严格把控生产流程，以提供专业、高品质的产品。
5. 无间服务：美的致力于提供全方位、无间断的服务。

二、美的空调服务政策如下：

1. 坚持以“温暖用户”为核心，秉持“真心真意服务，实实在在办事”的服务原则。这一原则贯穿于公司的所有服务活动中，无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，都致力于为用户提供真诚、专业、高效的服务。
2. 实行“六”个“1”服务政策，即将服务理念具体落实到实际操作中。这包括整机包修期为6年，产品质量险与产品责任险于一体，专业的维修服务人员，专为经销商和服务商开发的悦享会平台，以及完善的配件服务网络与强大的配件供应能力。
3. 提供量身定制的清洁能源供暖和热水解决方案。美的会根据用户的实际情况，通过对不同热水产品的组合进行优势互补，从而实现功能*大化，满足全家的供暖和热水需求。同时，美的也会根据客户用户的需求进行产品推荐。
4. 以专业化的服务和标准化的清洁能源供暖方案，致力于成为用户身边的专业热水专家。美的不仅提供清洁能源供暖方案，还能解决用户的热水问题，实现一举多得。