公司名称：万家通电器维修中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、A.O.史密斯燃气热水器服务说明：

1. 客户至上：A.O.史密斯燃气始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们相信，只有满足客户的需求，才能实现自身的价值和发展。
2. 全程贴心服务：从用户下单开始，A.O.史密斯燃气就提供全过程贴心跟踪服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一联系，了解用户的安装环境，为用户定制配件，跟踪货物物流信息，并安排上门安装时间，确保用户在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
3. 真正全免费安装：A.O.史密斯燃气打破行业潜规则，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务。这意味着用户在购买A.O.史密斯燃气的产品后，无需额外支付任何费用，即可享受专业的安装服务。
4. 维修服务无忧：A.O.史密斯燃气提供整机3年免费包修服务，远超过行业普遍的1年保修期限。此外，他们的客服团队能够极速响应，准确判断问题原因，并给出专业解决方案，确保用户在需要帮助时能够得到及时、有效的支持。

二、A.O.史密斯燃气热水器服务政策如下：

1. 品质为先：A.O.史密斯燃气始终坚持品质是产品和服务的基础，他们通过严格把控产品质量和不断投入研发，致力于为用户提供高品质、高性能的热水器产品。

2. 用户至上：A.O.史密斯燃气始终把用户的需求和满意度放在首位，通过深入了解用户需求和反馈，不断优化产品和服务，以满足用户的期望和要求。

3. 服务至上：A.O.史密斯燃气注重提供全方位、专业化的服务，包括售前咨询、售中安装和维修等。他们拥有专业的服务团队和完善的维修服务体系，为用户提供及时、专业、周到的服务。

4. 创新驱动：A.O.史密斯燃气不断推动产品和服务创新，通过引入新技术、新材料和新工艺，为用户提供更加智能、高效、环保的热水器产品。他们不断探索行业发展趋势和用户需求变化