公司名称：万家通电器维修中心

美的冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的冰箱服务说明：

1. 以用户为中心：美的冰箱始终将用户的需求和体验放在首位，致力于提供高品质、高性价比的冰箱产品和服务。
2. 品质保障：美的冰箱注重产品的品质，通过与奥克斯冰箱共享供应链，严选零件，确保产品品质稳定可靠。
3. 简约设计：美的冰箱秉承“极致简约 回归冰箱本质”的设计理念，追求简约而不简单的产品外观和用户体验，使冰箱产品更加符合现代家居审美。
4. 专业安装与维修：美的冰箱提供包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等在内的全流程、精细化维修服务，全面保障用户权益。

二、美的冰箱服务理念如下：

1. 专业咨询：提供一对一的专业咨询服务，解答客户在购买、使用美的冰箱过程中遇到的问题。

2. 技术支持：提供全面的技术支持，包括在线指导、远程协助、故障排查等，确保客户在使用美的冰箱时得到及时帮助。

3. 维修保障：提供完善的维修保障服务，包括全国联保、上门服务、维修服务等，确保客户在需要时能够得到快速、专业的支持。

4. 个性化服务：针对不同客户的需求，提供个性化的服务方案，如定制化的软件安装、数据迁移等。

5. 服务监督：对服务过程进行监督和管理，确保服务质量和服务态度的专业性和高效性。