公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 真实可靠的产品信息：华帝致力于提供真实、准确的产品信息，不夸大其词，不隐瞒任何可能影响客户决策的关键信息。他们坚持诚信为本，确保客户能够基于准确的信息做出明智的购买决策。
2. 高效务实的服务流程：华帝注重服务流程的高效性和务实性。他们简化流程，提高服务效率，确保客户在需要帮助时能够迅速得到响应和解决方案。同时，他们注重服务的实际效果，以解决实际问题为目标，不追求形式主义和表面功夫。
3. 持续改进和创新：华帝坚持持续改进和创新，不断寻求提升产品和服务质量的方法。他们倾听客户的反馈和建议，积极响应市场需求，不断改进产品设计和功能，以满足客户不断变化的需求。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 免费送货上门：购买华帝产品后，华帝将免费送货上门，无需消费者承担额外的运输费用。
2. 免费安装调试：华帝的服务团队将免费为消费者进行产品的安装和调试，确保产品能够正常使用。
3. 免费设计：华帝提供免费的厨房设计服务，根据消费者的需求和厨房环境，为消费者提供专业的设计建议和方案。
4. 提供改气源服务：如果消费者的厨房气源不符合华帝产品的要求，华帝将提供免费的改气源服务，确保产品能够正常使用。
5. 7天无理由退货：如果消费者对购买的华帝产品不满意，可以在7天内无理由退货，华帝将全额退款。
6. 15天内发生故障免费换货或修理：如果华帝产品在15天内发生故障，华帝将免费为消费者换货或修理，确保消费者的权益得到保障。
7. 长达5年的保修期：华帝产品提供长达5年的保修期，如果产品在保修期内出现故障，华帝将免费进行维修或更换。