公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 全天候贴心服务：奥克斯空调提供24小时全天候的服务，无论是白天还是夜晚，无论是工作日还是节假日，用户都可以随时联系到奥克斯的专属服务热线，享受到及时的帮助和解决方案。
2. 专业团队支持：奥克斯的服务热线由一群经验丰富、技术过硬的专业人员组成，他们不仅掌握产品的各项技术参数和特点，还具备丰富的维修经验和问题解决能力。用户遇到任何问题，都可以通过热线直接咨询并得到专业的指导和解决方案。
3. 多元化服务渠道：除了服务热线外，奥克斯空调还提供了实体店维修电话等渠道，方便用户随时解决问题。用户可以根据自己的需求和情况，选择*适合自己的服务方式。
4. 全方位的服务内容：奥克斯空调的服务不仅局限于维修服务，还包括售前咨询、安装调试、使用培训等多个方面。奥克斯致力于为用户提供全方位的服务，确保用户在使用过程中得到*佳的体验。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 承诺随叫随到，一次就好。奥克斯的维修服务承诺在用户需要时能够及时出现，解决用户的问题，让用户无需多次联系或等待。
2. 公开服务标准和收费。奥克斯公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督，确保服务的公正和透明。
3. 服务到位。包括服务前的安全测电和安全隐患提醒，服务中的通电试机和使用常识讲解，以及服务后的现场清理和产品通检。
4. 五个一服务标准。递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评，这是奥克斯对服务人员的基本要求，旨在提供更高质量的服务体验。
5. 1+5成套服务。包括一次服务，五项标准，即安全测电到位、讲解指导到位、一站通检到位、全程服务到位和现场清理到位。