公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世热水器服务说明：

1. 创新：博世坚持以创新为核心，不断推动技术进步和产品升级。他们注重研发投入，致力于开发出具有竞争力的新产品和解决方案，以满足客户不断变化的需求。通过创新，博世不断提升自身的技术实力和创新能力，为客户创造更多价值。
2. 质量：质量是博世的生命线。他们严格把控产品质量，从原材料采购到生产制造再到维修服务，每一个环节都注重细节和品质。博世坚持以高品质的产品赢得客户的信任和满意度，为客户提供更可靠、更持久的产品体验。
3. 共赢：博世秉持共赢的理念，与客户、合作伙伴和员工共同成长和发展。他们注重与客户的合作，积极倾听客户需求，提供个性化的解决方案，以实现客户的成功。同时，博世也注重与合作伙伴的合作，共同开拓市场、分享资源，实现互利共赢。此外，博世还关注员工的成长和发展，为员工提供广阔的职业发展空间和丰厚的福利待遇，激发员工的创造力和工作热情。

二、博世热水器服务理念如下：

1. 全国联网的维修服务体系：博世通过全国联网的方式，可以快速调配人员和资源，确保用户在*短时间内得到解决方案。同时，博世还设有全国统一的客户服务中心，用户无需担心无法联系到本地的维修团队。
2. 多重服务承诺：博世为用户提供了多种服务承诺，以确保用户对维修服务的满意度。例如，对于非人为原因导致的产品问题，用户可以在7天内申请更换，15天内申请退货。此外，博世还提供三包服务，即在三包期内享受免费维修、免费更换和免费退货。
3. 定期回访：博世的维修服务团队会定期回访用户，了解用户对维修服务的满意度，并收集用户的宝贵意见和建议。通过回访，博世可以及时发现维修服务中存在的问题和不足，并进一步提高维修服务品质。
4. 培训和技术支持：博世的维修服务团队会定期进行培训，提高技术水平和服务质量。此外，博世还为维修服务团队提供技术支持