公司名称：万家通电器维修中心

约克中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克中央空调服务说明：

1. 专业性和及时性：约克中央要求服务工程师具备专业知识和技能，以便能够迅速、准确地解决用户遇到的问题。此外，服务团队需要确保在接到用户请求后，能够尽快安排工程师前往现场，以减少用户的等待时间。
2. 诚信和透明：约克中央强调在服务过程中要遵循“服务公开、故障公开、价格公开”的原则。
3. 细心和周到：约克中央要求服务工程师在服务过程中，要细心观察用户的需求和反馈，确保提供的解决方案能够满足用户的实际需求。同时，工程师还需要在服务过程中保持礼貌和耐心，以确保用户感受到良好的服务体验。
4. 持续改进和创新：约克中央鼓励服务团队不断学习和探索新的服务方式和技术，以提高服务质量和效率。通过持续改进和创新，约克中央希望能够为用户提供更加优质、高效、便捷的维修服务。

二、约克中央空调服务理念如下：

1. 在法律许可的范围内，约克中央可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为用户提供本文件所承诺的保修服务。
2. 如果用户与约克中央空调产品销售商就产品维修服务方案另有约定的，则由销售商按照约定执行。用户应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。
3. 对于任何机构或人员（如经销商）给用户安装的一切非约克中央部件，约克中央不承担保修责任。
4. 任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就用户购买的产品及其附属软件、设备向用户做出的任何额外承诺，约克中央将不承担责任。
5. 约克中央单独销售的空调部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
6. 与约克中央台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。