公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 下载并注册APP：首先，您需要在您的手机应用商店中搜索并下载凡帝罗的厂家APP。下载完成后，打开APP并按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：登录后，在APP的首页或主菜单中，您应该能找到“报修服务”或类似的选项。点击该选项，进入报修界面。
3. 填写报修信息：在报修界面中，您需要填写一些相关的报修信息，例如您的姓名、联系方式、地址、产品型号和故障描述等。请确保您提供的信息准确无误，以便凡帝罗能够为您提供更好的服务。
4. 提交报修申请：填写完所有必要信息后，点击“提交”或“确认”按钮，将报修申请发送给凡帝罗。
5. 等待响应：提交报修申请后，凡帝罗的客服人员会尽快与您联系，确认维修事宜，并安排专业的维修人员上门服务。

二、凡帝罗冰箱服务理念如下：

1. 保修期限：凡帝罗冰箱的保修期通常为2年或更长时间。在保修期内，如果出现非人为因素导致的故障或损坏，用户可以享受免费维修或更换服务。
2. 保修范围：免费保修服务通常涵盖产品的核心部件，如加热元件、温控器等。然而，一些易损件、耗材或由于用户误操作导致的损坏可能不在保修范围内。
3. 服务内容：在保修期内，用户可以联系凡帝罗客服中心或指定的维修服务点，预约免费上门维修服务。专业维修人员会对产品进行检查、诊断，并在必要时进行维修或更换部件。
4. 注意事项：为了确保免费保修服务的有效性，用户需要保留购买凭证（如发票），并按照产品说明书正确使用和维护冰箱。如果用户私自拆卸、修理或更改产品，可能会导致保修失效。