公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专业培训：格力专属客服团队的成员都经过严格的专业培训，对产品知识和服务技能有着深入的了解和掌握。

2. 高效响应：格力专属客服团队致力于提供高效的服务响应。用户只需拨打专属服务热线或通过在线渠道联系客服团队，就能获得快速、准确的回应。

3. 个性化服务：格力专属客服团队根据用户的需求和偏好，提供个性化的服务体验。

4. 主动关怀：格力专属客服团队不仅关注用户的问题和需求，还会主动关怀用户的使用体验和满意度。团队成员会定期与用户保持联系，了解产品的运行情况和用户的需求变化，及时提供关怀和帮助。

5. 全程跟踪：格力专属客服团队会对用户的服务需求进行全程跟踪和管理。从用户联系客服开始，到问题解决和后续关怀，团队成员都会保持密切沟通和合作，确保用户得到全程的优质服务体验。

二、格力空调服务理念如下：

1. 配送体验：格力采用尊贵的配送方式，如红毯铺地、鲜花相随，将高端空调送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
2. 细节关怀：格力在配送和安装过程中注重细节，如使用粗线手套专用搬运和细线手套专用演示，体现了对细节的极致追求。
3. 专业保障：格力的专业性体现在工具箱的齐全和分类，为精致安装服务提供全方位细致保障。服务管家经过专业培训，具备专业知识和技能，能够为用户提供高质量的服务。
4. 服务效率：格力提供高效的专线客服，24小时专线专席，确保用户问题能够及时得到解决。同时，格力也提供高效的送装同步服务，确保用户能够尽快使用到购买的空调产品。
5. 全流程服务：格力率先打造全流程高端服务链，主动关怀用户需求，提供包含定期免费清洁保养在内的七星级护理体验。这种全流程服务确保了用户在购买、使用、维护空调产品的每一个环节都能得到优质的服务体验。