公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 登录格力厂家网站或格力会员俱乐部，进入预约安装页面。

2. 在预约安装页面选择需要安装的产品类型、购买渠道、购买日期等信息，并填写用户的基本信息，如姓名、手机号码、上门地址等。

3. 选择需要预约的上门安装时间，根据提示选择可用时间段。

4. 确认预约信息无误后，提交预约申请。

5. 等待格力客服人员审核预约信息，审核通过后，客服人员会与用户联系确认具体上门安装时间。

6. 在预约的上门安装时间，格力专业的安装工程师会按照用户要求进行产品安装，并为用户提供相关的使用说明和注意事项。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专属服务：格力提供专属的高端服务，针对高端用户群体，提供个性化的服务和体验。
2. 专业服务：格力的服务团队由专业的高端服务人员组成，具备专业的技能和知识，为用户提供高品质的服务。
3. 便捷服务：格力的服务网络覆盖广泛，提供便捷的服务渠道和快速响应机制，方便用户随时获得所需的服务支持。
4. 贴心服务：格力注重用户体验，提供贴心的服务细节和个性化服务，如上门安装、维修保养、保养提醒等，让用户感受到家的温暖和关爱。
5. 诚信服务：格力始终坚持诚信为本的服务理念，严格遵守服务承诺和法律法规，保障用户的权益和利益。
6. 增值服务等：格力还为用户提供一系列的增值服务，如延长保修、优惠保养等，帮助用户更好地管理和使用产品。